Em fevereiro li uma reportagem sobre uma reunião considerada como um dos encontros históricos no mundo da Tecnologia. O Presidente dos Estados Unidos, Barack Obama, reunido com principais nomes da tecnologia no mundo, para um brinde, teve como destaque e resumo o discurso do Obama:
“Nenhum de nós pode prever com certeza qual será a próxima grande indústria, ou de onde os novos empregos virão. Trinta anos atrás, não podíamos saber que algo chamado Internet levaria a uma revolução econômica. O que podemos fazer – o que a América faz melhor do que ninguém – é a centelha da criatividade e da imaginação do nosso povo. Nós somos a nação que colocou os carros nas estradas e computadores em escritórios, a nação de Edison e dos irmãos Wright, do Google e do Facebook. Na América, a inovação não apenas muda as nossas vidas. É assim que ganhamos a vida.” ~ Barack Obama
O blog do Reily (http://reillyrangel.com.br/site/2011/02/tecnologia-e-inovacao-tambem-sao-nossa-aposta/) aonde li inicialmente a reportagem (depois li outras opniões no IDGNow e Folha), fez apontamentos muito bons de serem analisados e de reflexão.
Mas na época, fiquei muito incomodado com a declaração patriótica do Presidente Americano. Tinha algo que gostaria de externar mas não o fiz pois achava que publicaria comentários agressivo. Refeito dessa aparente crise de identidade, resolvi blogar sobre o assunto.
Fiquei muito incomodado ao ler esse discurso não pelo patriotismo do Obama, mas sim pelo meu patriotismo ferido. Sempre ouvimos que o Brasileiro tem de melhor a sua "Criatividade" e "Imaginação", ou seja, esse era o nosso diferencial. Diretores, Gerentes e Supervisores que trabalham em sistemas sem processos, sem gestão dos riscos, sem planejamentos ou com poucas dessas ferramentas, e mesmo assim conseguem trabalhar com esse caos administrativo e ainda gerar resultados.
Quem nunca ouviu dizer que o povo brasileiro é um dos mais criativos? Somos mesmo? E isso é hoje diferencial? Vou analisar as frases do Presidente dos Estados Unidos e acompanhe-me no raciocínio que farei em seguida.
"Nós somos a nação que colocou os carros nas estradas..."- O carro foi criado na Europa, ou algo parecido com uma carroça com algum tipo de motor, e logo suas patentes, de alguns desses modelos similares, passaram a ser construídos nos EUA. O grande investimento dos Estados Unidos em acreditar nessas máquinas formidáveis foi em inovar sua produção nas mãos de Henry Ford. Ford implantou o modelo de montagem em série nos automóveis em 1913, copiando o processo já utilizado na produção de máquinas de costura, revólveres e outros produtos da época.
"...computadores em escritórios..." - Com o advento do microprocessador na década de 70, Jobs, Bill Gates e compania revolucionaram realmente o mundo da informática. Faço parte dessa história. Tive oportunidade de brincar e trabalhar nas primeiras sementes dos computadores pessoais que conhecemos hoje: ZX-80, ZX-Spectrun, 8080, Apple II, Apple Laser e consoles de jogos como Atari e Odissay. Cabe blogar sobre esse assunto depois. Poucos tem idéia de como era esse mundo. Eles simplesmente abriram um mercado ainda não explorado.
"...a nação de Edison e dos irmãos Wright..." - Thomas Edison registrou mais de mil patentes. São mais de mil invenções, fora as que com certeza não fez questão de registrar. Um dos maiores inventores que o mundo já teve. Os irmãos Wright brigam (na verdade são os patriotas americanos) até hoje e reclamam a denominação de Pai da Aviação de nosso brasileiríssimo Santos Dumont, e com certeza foram grandes inovadores de sua época. São responsáveis pelo desenvolvimento dos vôos dirigidos.
"... do Google e do Facebook ..." - Quem viveu o início da internet sabe que a pesquisa de informação em páginas já existia muito antes do Google. A inovação da Google foi a criação de um serviço de pesquisa (robôs de pesquisa) e guarda de informações que são varridas por toda a rede. Quanto ao Facebook, tem um filme sobre a sua história. Assistam e vejam a importância do brasileiro no desenvolvimento da empresa. Depois surgiu a veia da gestão "selvagem"do Mark Zuckerberg. Ambas as empresas foram geniais em algo que não foi de características como criatividade ou imaginação, mas sim de inovação e gestão.
Nesses longos apontamentos, quiz dizer que Obama não está todo certo. Na maioria dos casos identificamos que os nomes referenciados foram grandes Inovadores e grandes Gestores, e não a criatividade a qual se referiu (Segundo Stephen Robbins ”criatividade refere-se a habilidade de combinar idéias de uma forma única ou de fazer associação pouco usuais entre idéias. A inovação é o processo de transformar uma idéia criativa em um produto, serviço ou método de operação útil”).
E digo mais. A Inovação e a Gestão foram os principais diferenciais dessas grandes empresas nos Estados Unidos. Diferencial pouco desenvolvido no nosso país Tupiniquin.
Não investimos devidamente na educação. Os nossos cursos não são dirigidos ao mercado (embora tenho percebido uma melhora com os cursos superiores de tecnólogos). Formamos poucos práticos e muitos teóricos. As escolas ainda estão abarrotados de "profissão professores" que estão atualizados com muitas literaturas e poucas experimentações.
Não temos em nossa cultura a utilização e aplicação de processos, pois aprendemos desde cedo em dar um "jeitinho" dentro das organizações, priorizar as nossas necessidades, furar filas, processos e ferir a estrutura organizacional.
Temos infelizmente a cultura do "tô nem aí", queremos entregar as coisas de qualquer jeito e deixar para o outro se virar aonde não fazemos nem o básico. O problema é do outro.
Aceitarmos o desperdício como parte dos projetos que desenvolvemos.
Enquanto não brigarmos por melhoras pessoais e coletivas, enquanto não defendermos nossa razão de forma inteligente, nossa nação, enquanto não tornarmos humildes suficiente em aprender com as outras culturas o que elas possuem de bom para usarmos a nosso favor.
Enquanto isso... seremos apenas uma nação de povo criativo. Que teremos boas idéias mas teremos que entregá-las para outras nações ou outras organizações mais preparadas, para que eles "inovem" e tenham o grande sucesso financeiro.
Obama não estava todo certo. Mas acertou em cheio quando disse "Na América, a inovação não apenas muda as nossas vidas. É assim que ganhamos a vida.”.
Vamos ser humilde e aprendermos com essas palavras. Infelizmente me sinto incomodado!
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